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Fragen und Antworten

Die am häufigsten gestellten Fragen finden hier eine Antwort. Sollten Fragen offen bleiben, dann nehmen Sie gerne telefonisch oder per E-Mail mit uns Kontakt auf.

FAQ

Können meine Gäste im Haus übernachten?

Ihre Gäste sind auch unsere Gäste. Wir bieten Ihnen ein kostengünstiges Appartement zur Übernachtung ebenso an wie die Möglichkeit, an Veranstaltungen teilzunehmen und das Mahlzeitenangebot in unserem Haus zu nutzen. Sollte unser Appartement belegt sein, dann unterstützen wir Sie gerne bei der Suche nach einer anderen Unterkunft.

Weitere Erläuterungen und Informationen erhalten Sie von unseren Verwaltungsmitarbeiterinnen. Wir informieren und beraten Sie gerne.

Wer wäscht und pflegt meine Wäsche?

Der Wäscheservice ist selbstverständlich in den Gesamtkosten mit inbegriffen. Dabei arbeiten wir mit einer externen Wäscherei zusammen. Für Kleidungsstücke, die einer speziellen Behandlung bedürfen (chemische Reinigung), haben wir für Sie eine kostengünstige Lösung gefunden. Einen Überblick, welche Menge von Kleidungsstücken Sie in etwa benötigen, um mit den Intervallen unserer Wäscherei einherzugehen, erhalten Sie vor dem Einzug von unserer Hausverwaltung.

Weitere Erläuterungen und Informationen erhalten Sie von unseren Verwaltungsmitarbeiterinnen. Wir informieren und beraten Sie gerne.

Kann ich meinen Hausarzt behalten?

Es ist uns wichtig, dass Sie in all Ihren Lebensbereichen Ihre Gewohnheiten möglichst beibehalten können. Dazu gehört auch, dass Sie Ihren vertrauten Hausarzt selbstverständlich behalten können. Sollten Hausbesuche Ihres Hausarztes in unserer Einrichtung nicht möglich sein, können wir Ihnen mehrere Ärzte aufzählen, die unser Haus regelmäßig aufsuchen.

Weitere Erläuterungen und Informationen erhalten Sie von unseren Verwaltungsmitarbeiterinnen. Wir informieren und beraten Sie gerne.

Sind Haustiere erlaubt?

Das Mitnehmen von Haustieren ist prinzipiell nicht ausgeschlossen, es bedarf aber der vorherigen Absprache mit der Hauserwaltung.

Weitere Erläuterungen und Informationen erhalten Sie von unseren Verwaltungsmitarbeiterinnen. Wir informieren und beraten Sie gerne.

Welche Möbel kann ich mitbringen?

Damit Sie sich in Ihrem neuen Lebensbereich wohl fühlen, können lieb gewonnene Gegenstände, Erinnerungsstücke, Bilder, usw. gerne mitgebracht werden - die Gestaltung Ihres Zimmers liegt ganz in Ihren Händen. Hinsichtlich privater Möbel bitten wir Sie doch um Rücksprache vor Ihrem Einzug, um besser planen zu können und die Pflegefunktionalität des Zimmers nicht zu beeinträchtigen.

Weitere Erläuterungen und Informationen erhalten Sie von unseren Verwaltungsmitarbeiterinnen. Wir informieren und beraten Sie gerne.

Gibt es Besuchsregeln?

Wir freuen uns über Besucherinnen und Besucher. Deshalb ist es uns ein Anliegen, dass Seniorinnen und Senioren jederzeit ihre Familie, ihre Freunde und Ihre Bekannten empfangen können. Abends, wenn es dunkel wird, werden Gäste nach dem Klingeln an der Gegensprechanlage am Haupteingang von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern begrüßt und können die Einrichtung besuchen.

Wie lange muss ich warten, bis ich einziehen kann?

Sobald Sie sich gedanklich mit einem möglichen Einzug auseinandersetzen, empfehlen wir, frühzeitig Kontakt mit uns aufzunehmen und ggfs. eine vorsorgliche Anmeldung durchzuführen. Eine sofortige Zusage zu erteilen, ist unsererseits nur möglich, wenn aktuell ein freier Wohnraum zur Verfügung steht.

Weitere Erläuterungen und Informationen erhalten Sie von unseren Verwaltungsmitarbeiterinnen. Wir informieren und beraten Sie gerne.

Wie finanziert sich der Aufenthalt?

Die Kosten für die Pflege, Betreuung, Verpflegung und Versorgung inkl. Unterkunft fallen zu beginn des Monats, nach Abzug der Leistungen der Pflegekasse, in der folgenden Höhe an:

Pflegegrad 1 - 2.731,41 Euro
Pflegegrad 2 - 2.352,92 Euro
Pflegegrad 3 - 2.353,11 Euro
Pflegegrad 4 - 2.352,99 Euro
Pflegegrad 5 - 2.352,97 Euro

Im Wohnraum für eine Person wird zudem ein Zuschlag von 1,02 Euro pro Tag berechnet.  
Wenn die dargestellten monatlichen Kosten mittel- und langfristig nicht aus eigenem Einkommen/Vermögen erbracht werden können, dann ist das zuständige Sozialamt schon vorab zu informieren und es ist ein Antrag auf Kostenübernahme zu stellen.
 
Weitere Erläuterungen und Informationen erhalten Sie von unseren Mitarbeiterinnen in der Verwaltung. Wir informieren und beraten Sie gerne.

  • Kontakt
  • Adresse
Edith Baumgärtner
Verwaltung
06131 26554-0
06131 26554-866
06131 26554-0
06131 26554-866
06131 26554-866
edith.baumgaertner@caritas-altenzentrum-mainz.de
Caritas-Altenzentrum Maria Königin
Seminarstr. 4
55127 Mainz
+49 6131 26554-0
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info@caritas-altenzentrum-mainz.de
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